Télémarketing

Développer le chiffre d’affaires, augmenter la présence terrain des Commerciaux

Le télémarketing est une stratégie marketing utilisée par les entreprises pour contacter par téléphone des prospects dans le but de transformer ces prospects en clients.
Cette stratégie est souvent mise en place avec d’autres techniques marketing pour assurer le développement et augmenter les ventes d’une entreprise.

La prospection téléphonique reste à ce jour l’un des leviers les plus efficaces pour développer sa visibilité et susciter d’intérêt auprès la clientèle visée.

Dans beaucoup d’entreprises le télémarketing est géré par les commerciaux. Chez Sept Lieux Marketing, nous pensons qu’il est important de confier cette partie à une entreprise spécialisée.

Déléguer son télémarketing présente de nombreux avantages :

  • avoir recours à une agence de télémarketing c’est la manière efficace et ciblée pour la prospection de nouveaux clients, la prise de rendez-vous.
  • nos équipes savent parfaitement mettre en place un scénario d’appel vous garantissant des résultats rapides et de beau taux de conversions.
  • Notre expérience nous permet de savoir quels sont les pièges et les erreurs à éviter lors des séances de phoning.

Notre cellule télémarketing n’intervient que dans le domaine informatique. Elle est composée de professionnels spécialisés dans ce domaine. Notre objectif est de développer le portefeuille d’affaires de nos clients par la génération et la détection d’opportunités de projets (leads), la prise de rendez-vous qualifiés.

Qualification de fichiers

Nous pouvons également assurer la qualification de vos fichiers et effectuer un mapping de compte.

Les objectifs de ces compétences sont diverses :

  • Construire votre cible
  • Enrichir votre base de données
  • Comprendre la structure de vos prospects/clients pour mieux les solliciter

Etude de satisfaction, fidélisation

Ecoutez vos clients! Mesurez leur satisfaction, créez du lien, identifiez les points d’amélioration de vos produits ou services.

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